Scam Alert: बाजार में आया नया स्कैम! Call Merge करते ही अकाउंट हो सकता है खाली, NPCI ने बताया बचने का तरीका
Call Merge के जरिए अकाउंट से पैसे उड़ा लेने वाला नया धोखाधड़ी तरीका, NPCI ने जारी की चेतावनी
नई दिल्ली : डिजिटल भुगतान और ऑनलाइन ट्रांजेक्शन के बढ़ते चलन के बीच एक नया स्कैम सामने आया है, जिसे ‘Call Merge Scam’ कहा जा रहा है। इस स्कैम के जरिए धोखेबाज आपके बैंक खाते से पैसे उड़ा सकते हैं, और इसके बारे में जानकारी मिलने के बाद National Payments Corporation of India (NPCI) ने ग्राहकों को सावधान किया है।
क्या है Call Merge Scam?
इस नए स्कैम में ठग कॉल करने वाले व्यक्ति से आपका फोन कॉल मिलाकर आपके बैंक खाते से पैसे चुराने की योजना बनाते हैं। ठग एक कॉल के माध्यम से आपको संपर्क करते हैं और आपको बैंक के काम से संबंधित कोई जानकारी या सुविधा देने का लालच देते हैं। जैसे ही आप कॉल को Merge (मर्ज) करते हैं, आपके फोन पर बैंक से जुड़ी सुरक्षा कोड्स, OTPs और अन्य संवेदनशील जानकारी साझा हो जाती है, जिससे आपके बैंक खाते से पैसे ट्रांसफर हो सकते हैं।
कैसे काम करता है यह स्कैम?
- सबसे पहले ठग आपको किसी बैंक या वित्तीय सेवा से संबंधित होने का दावा करते हुए कॉल करते हैं।
- वे आपको किसी विशेष ऑफ़र या बैंकिंग सुविधा के बारे में बताते हैं और फोन कॉल को दूसरे नंबर पर मर्ज करने की सलाह देते हैं।
- जब आप कॉल मर्ज करते हैं, तो दूसरे ठग को आपके बैंक खाते के बारे में संवेदनशील जानकारी प्राप्त हो जाती है।
- इसके बाद, वह आपके खाते से पैसे निकालने के लिए OTP और अन्य जानकारियों का गलत तरीके से इस्तेमाल कर सकते हैं।
NPCI ने क्या कहा?
NPCI (National Payments Corporation of India) ने इस धोखाधड़ी के तरीके को लेकर चेतावनी जारी की है। NPCI का कहना है कि किसी भी प्रकार के कॉल पर वित्तीय जानकारी साझा करना खतरनाक हो सकता है, और उन्होंने यह सलाह दी है कि ग्राहक बिना पूरी जानकारी के कॉल मर्ज न करें। NPCI ने यह भी स्पष्ट किया है कि कोई भी आधिकारिक बैंक या वित्तीय संस्था कभी भी ग्राहकों से फोन कॉल पर निजी जानकारी या OTP नहीं मांगती।
बचने का तरीका
NPCI ने इस स्कैम से बचने के लिए निम्नलिखित सुझाव दिए हैं:
- कभी भी अनजान कॉल्स का जवाब न दें: किसी भी कॉल से बैंकिंग जानकारी या OTP देने से बचें।
- फोन कॉल को मर्ज न करें: अगर किसी से मर्ज करने को कहा जाए, तो मना करें।
- आपातकालीन स्थिति में बैंक से संपर्क करें: यदि आपको किसी धोखाधड़ी का शक हो, तो तुरंत बैंक से संपर्क करें।
- सुरक्षित साइट्स पर लेन-देन करें: केवल प्रमाणित और सुरक्षित वेबसाइट्स या ऐप्स का उपयोग करें।
ग्राहकों की बढ़ी चिंता
इस स्कैम से लाखों ग्राहक प्रभावित हो सकते हैं, क्योंकि अधिकतर लोग डिजिटल भुगतान के लिए बैंकिंग ऐप्स और अन्य ऑनलाइन माध्यमों का उपयोग करते हैं। विशेषज्ञों का मानना है कि इस स्कैम से बचने के लिए लोगों को ऑनलाइन लेन-देन के दौरान पूरी सतर्कता बरतनी चाहिए।
क्या करें अगर हो जाए शिकार?
अगर किसी ने इस स्कैम का शिकार बना लिया है और उनके खाते से पैसे गायब हो गए हैं, तो सबसे पहले उन्हें तुरंत अपने बैंक से संपर्क करना चाहिए और लेन-देन को ब्लॉक करने की मांग करनी चाहिए। साथ ही, बैंक को इस धोखाधड़ी की जानकारी देने के बाद रिपोर्ट दर्ज करवाना भी जरूरी है।
यह नया स्कैम एक चेतावनी है कि हम सभी को अपनी ऑनलाइन सुरक्षा पर विशेष ध्यान देना चाहिए और किसी भी तरह की संदिग्ध गतिविधि से बचने के लिए सतर्क रहना चाहिए…
