लखनऊ में लाइनमैन और उपभोक्ता भिड़े:कर्मचारी ने लड़ाई के बाद गुस्से में 192 फ्लैटों की बिजली काटी, 500 लोग गर्मी से बेहाल हुए

लखनऊ। उत्तर प्रदेश की राजधानी लखनऊ के गोमतीनगर विस्तार स्थित यमुना अपार्टमेंट में शनिवार को बिजली कटौती को लेकर बड़ा विवाद हो गया। यहां एक उपभोक्ता और संविदा लाइनमैन के बीच हुई कहासुनी और हाथापाई के बाद गुस्साए लाइनमैन ने पूरे अपार्टमेंट की बिजली काट दी। इस घटना से 192 फ्लैटों में रहने वाले करीब 500 लोग भीषण गर्मी में बेहाल हो गए।

फोन पर कहासुनी से शुरू हुआ विवाद

यह विवाद तब शुरू हुआ जब एक उपभोक्ता ने बिजली आपूर्ति में बार-बार आ रही समस्या की शिकायत की। शिकायत पर संविदा लाइनमैन मौके पर पहुंचा, लेकिन उपभोक्ता से उसकी कहासुनी हो गई।

सूत्रों के अनुसार, पहले फोन पर ही उपभोक्ता और लाइनमैन के बीच तीखी बहस हुई। इसके बाद जब लाइनमैन मौके पर पहुंचा तो मामला और बढ़ गया। दोनों के बीच विवाद इतना बढ़ गया कि हाथापाई तक की नौबत आ गई।

गुस्से में लाइनमैन ने काट दी बिजली

विवाद के बाद गुस्साए लाइनमैन ने पूरे यमुना अपार्टमेंट की बिजली काट दी। इससे 192 फ्लैटों में बिजली आपूर्ति ठप हो गई, और 500 से अधिक लोग बिना बिजली के भीषण गर्मी में परेशान हो गए।

अपार्टमेंट के निवासियों ने बताया कि अचानक बिजली जाने से पंखे, एसी और कूलर बंद हो गए, जिससे घरों में गर्मी और उमस बढ़ गई। बच्चों और बुजुर्गों को सबसे अधिक परेशानी हुई।

परिजनों और बच्चों का हाल बेहाल

अपार्टमेंट में रहने वाले बच्चों और बुजुर्गों को भीषण गर्मी में सांस लेने में दिक्कत हुई। लोग बिल्डिंग की बालकनी और छतों पर जाकर ठंडी हवा का इंतजार करते रहे।

एक निवासी ने बताया, “हमने कई बार लाइनमैन से बिजली बहाल करने की गुहार लगाई, लेकिन उसने गुस्से में कोई जवाब नहीं दिया।”

पुलिस में शिकायत दर्ज, जांच शुरू

मामले की गंभीरता को देखते हुए अपार्टमेंट के निवासियों ने गोमतीनगर विस्तार पुलिस थाने में शिकायत दर्ज करवाई। पुलिस अधिकारियों ने बताया कि दोनों पक्षों से बात कर मामले की जांच की जा रही है।

गोमतीनगर विस्तार थाने के प्रभारी ने कहा, “हम दोनों पक्षों के बयान ले रहे हैं। लाइनमैन से भी पूछताछ की जा रही है। अगर उसकी लापरवाही पाई जाती है तो उसके खिलाफ उचित कार्रवाई की जाएगी।”

विद्युत विभाग के अधिकारियों का बयान

इस विवाद के बाद विद्युत विभाग के अधिकारी भी हरकत में आ गए। विभाग के एक अधिकारी ने बताया कि संविदा लाइनमैन को अनुशासनहीनता के मामले में नोटिस जारी किया गया है।

“लाइनमैन को उपभोक्ता की समस्या सुलझाने के लिए भेजा गया था, लेकिन उसने अपनी ड्यूटी का गलत इस्तेमाल किया। मामले की जांच की जा रही है, और दोषी पाए जाने पर कड़ी कार्रवाई की जाएगी,” अधिकारी ने कहा।

बिजली आपूर्ति बहाल, निवासियों को मिली राहत

लगभग चार घंटे की कड़ी मशक्कत के बाद, विद्युत विभाग ने यमुना अपार्टमेंट में बिजली आपूर्ति बहाल की। इस दौरान निवासियों ने राहत की सांस ली, लेकिन उनकी नाराजगी अभी भी बनी हुई है।

निष्कर्ष

लखनऊ के यमुना अपार्टमेंट में बिजली विवाद ने एक बार फिर उपभोक्ताओं और विद्युत विभाग के कर्मचारियों के बीच तालमेल की कमी को उजागर किया है। विभाग को इस मामले में दोषियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई करनी होगी ताकि भविष्य में इस तरह की घटनाएं न हों।